Mesure d’impact : le secret pour maximiser l’efficacité, selon Agnès Audier
La mesure d’impact, clé de voûte de l’efficacité sociale et environnementale
– Évaluation des résultats plutôt que des moyens
– Notion de durabilité des effets
– Exemple concret : impact des formations professionnelles
Qu’est-ce que la mesure d’impact et pourquoi est-elle cruciale ?
La mesure d’impact, souvent discutée dans les domaines de l’innovation sociale et de l’entrepreneuriat, consiste à évaluer les résultats d’une action plutôt que les moyens utilisés.
Cette approche prend en compte la durabilité des effets de l’action, ce qui est crucial pour évaluer la véritable valeur ajoutée d’un projet ou d’une entreprise.
Par exemple, pour les formations professionnelles, il ne suffit pas de compter le nombre de personnes formées. Il est important d’évaluer l’impact réel de ces formations sur la carrière des individus à long terme.
En quoi la mesure d’impact est-elle essentielle pour la transition écologique et sociale ?
La transition écologique et numérique est un défi important de notre époque, mais elle peut malheureusement accentuer les inégalités sociales si elle n’est pas bien encadrée.
Il est donc essentiel de soutenir les populations les plus vulnérables pendant cette transformation pour éviter d’élargir les écarts.
La mesure d’impact garantit que les solutions mises en œuvre sont réellement efficaces : elles doivent répondre aux besoins spécifiques des personnes concernées, intervenir au bon moment et être économiquement viables.
Quelle est l’évolution actuelle de la mesure d’impact ?
Les financeurs, qu’ils soient publics ou privés, demandent de plus en plus une évaluation rigoureuse de l’impact des projets qu’ils soutiennent.
L’objectif est de maximiser les dépenses et d’éviter le « social washing« , c’est-à-dire l’utilisation de l’engagement social comme outil marketing sans réelle portée.
La Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) est un exemple de nouvelle réglementation qui oblige les entreprises à suivre et à rendre compte de leurs engagements sociaux et environnementaux.
Quels sont les obstacles à l’adoption de la mesure d’impact social ?
Le principal obstacle à la mesure d’impact social est le manque d’indicateurs clairs et fiables. La variété des données sociales complique leur synthèse, et établir un cadre de mesure cohérent peut être difficile pour les organisations.
Comment la mesure d’impact peut-elle transformer le système ?
La coopération entre les différents acteurs est essentielle pour transformer le système.
L’utilisation de données variées et de l’intelligence artificielle pour évaluer l’impact social peut apporter de nouvelles perspectives et aider à identifier les conditions de réussite, ainsi que les obstacles réglementaires ou traditionnels.
Peut-on tout mesurer et quelles sont les limites ?
Bien que la mesure d’impact soit un outil puissant, certaines dimensions comme la solidarité ou le bien-être sont difficiles à quantifier de manière standardisée.
Il est important de conserver la vision et l’objectif des actions malgré la tendance à tout quantifier.
La mesure d’impact devrait aider à réduire les reportings axés sur les moyens pour se concentrer sur les résultats et les bénéfices réels pour la société.
Pour en savoir plus sur la mesure d’impact et son importance, consultez cet article sur Youmatter.
